| 項目 | 観光協会 | DMO (Destination Management/Marketing Organization) |
|---|---|---|
| 機能と役割 | 観光案内やイベント実施による観光振興 | データに基づくマーケティングと観光地経営による地域活性化 |
| 組織形態 | 単一自治体内での活動を行う任意団体や社団法人 | 複数自治体にまたがる広域連携を担う法人組織 |
| 収入源 | 自治体からの補助金・委託費に依存 | 自主財源確保を重視した収益事業の展開 |
| 人材 | 地域住民や行政からの出向者など地元人材中心 | マーケティングや経営の専門知識を持つ人材の登用 |
| 評価指標 | 観光客数や案内所利用者数などの量的指標 | 観光消費額や地域経済への波及効果など経済的指標 |
観光協会からDMOへの発展 近年は従来の観光協会もDMO的機能を取り入れるなど、両者の境界は徐々に曖昧になっています。多くのDMOは既存の観光協会が発展したケースも多く見られます。
日本版DMO制度 観光庁は「日本版DMO」の登録制度を設け、以下の3種類のDMOを認定しています：